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南充汽車客運(yùn)站積極備戰(zhàn)清明小長(zhǎng)假

為迎接即將到來(lái)的清明小長(zhǎng)假客流高峰，近日，南充汽車客運(yùn)站針對(duì)每年清明小長(zhǎng)假祭祖、踏青等客流特點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提前做好旅客流量、流向的調(diào)查研究和分析預(yù)測(cè)，制定了詳實(shí)可行的小長(zhǎng)假工作方案和應(yīng)急預(yù)案，為清明小長(zhǎng)假旅客出行夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

一是多舉措滿足旅客購(gòu)票，增設(shè)售票窗口。大力推行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，旅客可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信、手機(jī)APP等方式購(gòu)買車票，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地查票、購(gòu)票”，有效避免旅客購(gòu)票排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。

二是提升服務(wù)質(zhì)量，站內(nèi)“匡紅艷愛(ài)心班”及“小紅帽”服務(wù)隊(duì)將穿梭在人流中，為旅客提供咨詢、引導(dǎo)，協(xié)助旅客購(gòu)（�。┢�，流動(dòng)送飲用水，對(duì)老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，為旅客提供舒適、溫馨、周到的“零距離”服務(wù)。

三是做好節(jié)前隱患排查，確保各種設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，在小長(zhǎng)假來(lái)臨前期車站對(duì)候車室的座椅、手機(jī)加油站、消防器材、電線電路等設(shè)備再次進(jìn)行了檢查維護(hù)，確保旅客有一個(gè)安全舒適的出行環(huán)境。

四是加強(qiáng)源頭安全管理，加強(qiáng)“三品”檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定，按照客車出站駕駛員安全承諾、播放安全宣傳片及系扣安全帶制度落實(shí)，保障小長(zhǎng)假期間道路旅客運(yùn)輸安全有序。

五是合理調(diào)配人力資源，安排專門人員配合特警、加強(qiáng)反恐防暴工作，在售票廳、候車廳、檢票口、出站口等客流密集處組織引導(dǎo)、疏散，全力確保旅客乘車安全有序。

                        （胡燕）