粗心旅客掉錢渾然不知 細心查找失主拾金不昧
“太感謝你們了，謝謝！” 準(zhǔn)備出外打工的西充鳳鳴鎮(zhèn)雙龍橋村民何小玲女士緊握安檢員吳丹的手，發(fā)自內(nèi)心道出感謝之詞。今天如果不是車站工作人員主動找上門，何女士還真以為天上掉餡餅了呢！自己竟然連什么時候掉了錢都不知道，太意外了！這究竟是怎么回事呢？ 候車大廳地上突現(xiàn)現(xiàn)金 2月19日上午10點17分左右，正在西充客運中心售票大廳三品安檢處上班的工作人員吳丹，偶然回頭看見大廳護欄外一米左右前方地上散落幾張百元大鈔和一疊散錢，她馬上邊走過去拾起邊喊，“哪個錢掉了，哪個錢掉了”。前邊排隊購票和周邊取票的旅客確認自己沒丟錢后，都沒搭理她。吳丹數(shù)了數(shù)錢，兩張百元大鈔，加上兩疊十元二十元紙幣兩百元，總共有四百元。奇怪了，明明剛剛才掉地上的錢，怎么無人認領(lǐng)呢？ 查監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)掉錢旅客 吳丹喊了幾句，見無人認領(lǐng)，便看了看安裝在上方側(cè)邊的監(jiān)控，心里想，一查監(jiān)控應(yīng)該就知道誰掉的錢了。于是，馬上打電話給分管客運副經(jīng)理張剛，說剛剛在候車大廳撿到400元現(xiàn)金，查一查是誰掉了的。張剛副經(jīng)理接到電話后，馬上來到現(xiàn)場，拿出手機回放監(jiān)控視頻。視頻顯示，10點16分27秒，一個身著淡紅色大衣，手提紅白相間背包，頭發(fā)頂扎束成一股短馬尾束型的中年婦女，邊走邊從短裙兜里抽拿手機時，一下子將錢帶了出來，飄散落在地上。短短幾秒鐘，中年婦女渾然不知，周邊旅客也并未注意到。只見中年婦女往前走了幾步，看見前方人多，便又折轉(zhuǎn)走向候車大廳大門外，轉(zhuǎn)眼間就從視頻中消失。 找失主，失主渾然不知掉了錢 查看了監(jiān)控發(fā)現(xiàn)失主后，張剛副經(jīng)理馬上安排保衛(wèi)科彭科長按程序登記把錢存放保衛(wèi)科，并多次對視頻進行回放研判，看能否找到掉錢旅客。視頻顯示，旅客向外走出大廳后，并未再次返回進站，看來走了的可能性較大。但為了對失主負責(zé)，抱著試一試找一找的心態(tài)，張剛副經(jīng)理馬上沿著出大廳方向?qū)ふ冶O(jiān)控里束馬尾束頭發(fā)這一典型特征的中年婦女。他站在候車大廳門口，眼光搜索多遍，只見左邊超市門口短凳上散亂站坐著幾個人外，明顯沒有這特征的旅客了。看來這名旅客已經(jīng)走遠了，找到人的希望應(yīng)該不大。張剛副經(jīng)理收回眼光，決定再到超市和前面旅行社里找一下，萬一去買東西或咨詢旅游業(yè)務(wù)呢？走到超市門口，坐在超市門口凳上的一個中年婦女引起張剛副經(jīng)理注意，發(fā)型很像，但沒看見帶有背包�！澳愫�，你剛剛進過大廳嗎？"張剛副經(jīng)理提示性地問了一下�！鍥]有呀”，中年婦女搖頭，回答很肯定。仔細觀察這名婦女后，張剛副經(jīng)理確定很象視頻里掉錢的人。但她卻說沒進過大廳，奇怪了！你看看隨身東西掉了沒有？張剛副經(jīng)理再次提醒。這名婦女挪了挪身子，摸了一下放在身后的包，再次肯定的說，“沒有”。張剛副經(jīng)理隱隱約約看見婦女背后紅白相間的包后，心里更有底了，看來她真不知掉了錢呢？為了便于確認，張剛副經(jīng)理馬上將看了監(jiān)控視頻的吳丹叫過來辨認一下。吳丹一看，就肯定的說，就是她！奇怪了，掉了錢怎么還不認呢？ 愰然大悟，掉錢失而復(fù)得，全靠工作人員細心 張剛副經(jīng)理確認這名中年婦女可能就是剛剛丟失錢的旅客后，叫她來到剛剛吳丹撿錢的地方。“你再找一找掉了什么東西沒有”。該婦女全身摸了一下，還是肯定的說，“沒有”�！澳阍僮屑氄艺铱矗砩系膸У腻X什么的”，張剛副經(jīng)理提醒到�！鞍。业腻X不見了？”“多少？”“400。”中年婦女肯定的說�？磥硎е鞔_定是她了�！鞍⊙�，我剛才只是進來一下等個人，進來邊走邊拿手機，根本沒注意把兜里的錢帶出來了。太謝謝你們了，太謝謝你們了”。 張剛副經(jīng)理叫她登記一下手續(xù)，然后把錢還給了她�！耙院蟪鲩T可要注意哈，錢掉了都不知道！”。張剛副經(jīng)理再次好心提示。“謝謝你們，謝謝你們”，何女士千言萬語，卻無法表達內(nèi)心感激之情！ “這真是新年新氣象啊”！正如何女士所說，“我屬馬的，今天我的運氣實在太好了！”確實如此，有了如此拾金不昧和耐心細致為旅客服務(wù)的客運站員工，每個到車站坐車出行的旅客，都深深體會到溫馨在旅途，都會感到運氣滿滿，幸福滿滿。這也正是西充客運中心全體工作人員的責(zé)任和使命！ (鋼文)
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